ÎNTREBĂRI UTILE

a brown box with a white background

Cum trimit turbina dacă nu sunt din București?

Turbina trebuie trimisă prin curierat rapid. Recomandăm FanCourier sau Urgent Cargus, deoarece ajunge la noi dimineața și avem timpul necesar pentru recondiționare și expediere în aceeași zi.

Si dacă sunt din București sau imprejurimi?

Dacă sunteți din București sau împrejurimi, putem ridica noi turbina de la dumneavoastră (în limita a 60 km).

De asemenea, puteți aduce personal turbina la service-ul nostru din Str. Sergent Nuțu Ion nr. 8-12, Sector 5, București.

a brown box with a white background

Cât este garanția și cum beneficiez de ea?

Oferim garanție clară, transparentă și fără limită de kilometri pentru turbinele recondiționate, cu respectarea condițiilor de montaj.

Detalii privind garanția

Produsele recondiționate sau noi comercializate de Turbo Fix beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.

Perioada de garanție

  • 24 luni, fără limită de kilometri – pentru turbinele recondiționate și turbinele noi

  • 12 luni – pentru upgrade-ul turbinei

Condiții pentru acordarea garanției

Pentru a beneficia de garanție, este obligatoriu ca:

  • Turbina să fie montată într-un service autorizat RAR

  • Înainte de montaj să se efectueze schimbul de ulei și filtre (ulei și aer)

  • Să fie curățate intercooler-ul și baia de ulei, iar filtrul epurator să fie înlocuit, dacă se constată necesitatea acestora în urma verificării.

  • Să fie verificate sistemele de admisie, evacuare și ungere, inclusiv conductele de alimentare cu ulei

  • Turbina să fie amorsată corect înainte de pornire

  • Să fie respectate reviziile periodice ale autovehiculului

Este interzisă utilizarea materialelor de etanșare fluide sau vâscoase pe conductele de ulei, precum și folosirea aditivilor de ulei.

Situații în care garanția NU este valabilă

Garanția își pierde valabilitatea în următoarele situații:

  • Sigiliul produsului este deteriorat sau lipsește

  • Există urme de corpuri străine pe paletele turbinei (admisie sau evacuare)

  • Axul turbinei este rupt sau blocat din cauza lipsei de ungere

  • Presiunea de ulei este sub 1,2 bari

  • Turbina a fost modificată sau adaptată

  • Defecțiunea este cauzată de montaj sau exploatare necorespunzătoare

  • Reclamații în perioada de garanție

În cazul unei reclamații, sunt necesare:

  • Certificatul de garanție

  • Copie după devizul de montaj din service autorizat RAR

  • Descrierea defecțiunii realizată de service-ul autorizat

woman holding Android smartphone

Cum plătesc?

Plata se poate face prin următoarele metode:

  • Cash sau card, pentru clienții care ajung la sediul nostru sau cărora le livrăm turbina.

  • Ramburs la curier, la primirea turbinei.

  • Transfer bancar, în baza facturii.

Ce simptome are o turbină defectă?

  • Prezența zgomotului sau a fluieratului turbinei

  • Scăderea puterii motorului

  • Evacuarea scoate fum albastru, negru sau alb

  • Creșterea bruscă a consumului de combustibil

  • Scăderea presiunii de supraalimentare

  • Apariția mirosului de ulei ars

Turbina recondiționată sau turbină nouă? Ce alegi?

Alegerea între o turbină recondiționată și una nouă depinde de buget, disponibilitate și starea turbinei existente. Mai jos explicăm diferențele, ca să poți lua decizia corectă.

Turbină recondiționată – avantaje

  • Preț mai accesibil față de o turbină nouă

  • Garanție 24 luni fără limită de kilometri

  • Recondiționare realizată cu piese noi (ansamblu central complet)

  • Echilibrare și testare pe stand înainte de livrare

  • Performanțe similare cu o turbină nouă, dacă este recondiționată corect

Recomandată în special:

  • pentru autoturisme de stradă

  • când carcasa turbinei este în stare bună

  • când se dorește un raport foarte bun între cost și fiabilitate

Turbină nouă – când este necesară

  • Carcasele turbinei sunt fisurate, sparte sau deformate

  • Există defecte mecanice majore care nu permit recondiționarea

  • Sunt necesare cerințe stricte OEM sau aplicații speciale

Dezavantaj principal:

  • Preț semnificativ mai mare față de o turbină recondiționată

Concluzie

În majoritatea cazurilor, o turbină recondiționată profesional, testată și cu garanție, reprezintă o soluție fiabilă și mult mai avantajoasă din punct de vedere al costului comparativ cu o turbină nouă.

Pentru recomandarea corectă în funcție de mașina ta, ne poți contacta telefonic sau pe WhatsApp – te ajutăm să alegi soluția potrivită.

Ce este inclus în recondiționarea unei turbine?

  • Demontare completă a turbinei

  • Curățare profesională și tratare carcase (chimic / sablare, unde este necesar)

  • Înlocuirea ansamblului central (CHRA – central complet echilibrat)

  • Echilibrare dinamică de mare viteză

  • Asamblare completă a turbinei

  • Reglare și calibrare actuator (vacumatic sau electronic)

  • Calibrare geometrie variabilă pentru eliminarea lagului

  • Testare finală pe stand, înainte de livrare

  • Certificat de garanție și instrucțiuni de montaj incluse

Ce NU este inclus în prețul recondiționării?

(intervenții care se pot plăti separat, doar dacă sunt necesare)

  • Carcase fisurate, sparte sau rupte

  • Șuruburi rupte sau defecte

  • Supapă vacumatică sau actuator electronic spart / defect

  • Geometrie variabilă cu lovituri sau defecte mecanice majore

white markee light

Dacă întrebarea dvs. nu se regăsește printre cele de mai sus, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0775 376 738 sau prin formularul de contact.